PwC is deploying Claude to build technology, execute deals, and reinvent enterprise functions for clients

概要

AnthropicとPwCは戦略的提携を拡大し、PwCがClaudeを活用して顧客向けにテクノロジーを構築し、ディールを実行し、企業機能を再設計する取り組みを強化すると発表しました。多くの企業は依然としてAI以前のシステムとプロセス上で運用しており、その負荷は2兆ドルを超えると推定されています。AnthropicとPwCは、この重荷を置き換え、AIを中核に据えた再構築を支援します。

主な発表内容

• PwCはまず米国チームからClaude CodeとClaude Coworkの展開を開始し、数十万のグローバルな従業員へ拡大していきます。
• 両社は共同のCenter of Excellenceを設立し、30,000人のPwCプロフェッショナルをClaudeでトレーニング・認定するプログラムを実施します。
• コラボレーションは以下の3つの最も高いレバレッジ領域に注力します：agentic technology build、AI-native deal-making、企業機能の再発明。
• PwCはClaudeを基盤とする新しいファイナンス事業グループ（Office of the CFO）を立ち上げ、Anthropicの技術を核にした最初の独立事業ユニットとします。
• Claudeはすでにプロスポーツ運用、保険のアンダーライティング、メインフレーム近代化、HR変革、サイバーセキュリティなどで本番稼働しており、納期を最大70%短縮しています。

引用

• Dario Amodei（Anthropic共同創業者兼CEO）:

  「PwCは正確性と信頼性が妥協できない金融サービス、ヘルスケア、ライフサイエンス、サイバーセキュリティといった経済の領域へのAI導入をリードしてきました。その成果は明白です。10週間かかっていた保険のアンダーライティングは今や10日になり、数時間かかっていたセキュリティ作業は数分に短縮されました。PwCの数十万の従業員の手にClaudeを届けられることを楽しみにしています。」

• Paul Griggs（PwC米国シニアパートナー兼CEO）:

  「AIをめぐる議論は可能性から実行へと移っています。クライアントは、複雑なビジネス環境で安全かつ責任を持ち、測定可能な成果を出せる方法でAIを適用したいと考えています。Anthropicとの協業は高度なAI機能とPwCの業界知見を結びつけ、組織が探索段階から全社的インパクトへと自信を持って進めるのを支援します。」

注力分野

• Agentic technology build
  • エンジニアリングチームはClaude Codeを使い、数四半期ではなく数週間で本番ソフトウェアを出荷しています。金融、製薬・ライフサイエンス、ヘルスケア、コンシューマー分野にわたるagenticな構築事例が増加しています。
• AI-native deal-making
  • PwCはデューデリジェンス、バリュークリエーション、統合といったディールのエンドツーエンド実行を再発明し、エージェントがディールチームと並走することで、プライベートエクイティや企業買収の価値創出までの道筋を圧縮し、実施経済性を変えます。
• Reinvention of the enterprise function
  • 多くがパイロット段階にとどまる中、PwCは財務、サプライチェーン、HR、エンジニアリングなどでスケール可能なAIネイティブの運用モデルを構築し、本番稼働させています。

Office of the CFO

• PwCはClaudeを中核に据えた、クライアントのファイナンス組織を変革する新ビジネスグループ（Office of the CFO）を立ち上げます。
• この実務はPwCのファイナンス専門性とAnthropicの製品群（Claude、Claude Cowork、Claude Code）を組み合わせ、正確性と監査可能性が特に重要な規制産業（銀行、保険、ヘルスケア）から始めます。
• エンゲージメントは特定の財務タスク支援から組織全体のトップツーエンド再設計まで幅広く対応します。
• PwCはまず社内で「Customer Zero」としてClaudeを導入し、仕訳、差異分析、RFP対応、年次計画の最適化などで活用しました。並行してAnthropic社のCFOオフィスの運用、統制、国際給与計算のスケール支援も行っています。

既に本番稼働している領域（報告されている効果）

• 全本番導入事例で、クライアントは最大70%の納期改善を報告しています。これらの成果はClaude Codeのエンタープライズコーディング能力に根ざし、PwCのClaudeネイティブ近代化プラクティスがフロンティア性能とコンプライアンス準備に投資を続けています。
• ライブ導入例:
  • プロフェッショナルスポーツ運用：デジタルファンエンゲージメントの再設計とagentic優先のスポーツ管理運用。
  • 保険のアンダーライティング：アンダーライティングサイクルが10週間から10日に短縮され、これまで経済的に成立しなかった商材が可能に。
  • メインフレーム近代化：見積もりの4倍の規模のCOBOLコードベースをオンタイムかつ予算内でトラッキング。
  • HR変革：停滞していたプログラムを1週間で動作プロトタイプ化、2か月未満で完全アプリケーション化し、現在は日次で数千のトランザクションを処理。
  • サイバーセキュリティ：インシデント対応が数時間から数分に短縮。エージェントによる脆弱性オペレーション（コードレビュー、自動隔離）で、攻撃者が悪用する前に露出窓を閉じる。

業界別の適用領域

• ヘルスケア：臨床運用、労働力生産性、システムと支払者をつなぐ管理的スパインにわたるagentic変革。
• ライフサイエンス：臨床開発サイクル、規制提出、安全性ケース処理の圧縮（FDA、EMA基準への対応を含む）。
• 金融サービスとプライベートエクイティ：AIネイティブの財務プラットフォーム、エージェント主導のディール実行、スポンサーのバリュー創出までのポートフォリオ規模の運用モデル展開。
• コンシューマー、産業、テクノロジー：市場投入速度と運用効率が競争力を決める業界での機能再設計とagentic構築。

クライアント事例：Advocate Health

• Advocate Health（全米有数のヘルスシステム）は167,000人の従業員規模でフルスケール導入に向けた構築を進めています。
• Andy Crowder（Advocate Health Chief Digital and AI Officer）:

  「Advocate Healthでは、これは医療の歴史における最も重要な瞬間の一つだと考えています。意図と人への本気のコミットメントを伴ったAIは、すべての人に対する健康、希望、癒しという私たちの約束を果たすのを助けることができます。我々のAnthropicとPwCとの協業は、技術を単に展開することが目的ではなく、167,000人のチームメイトが各患者、各コミュニティ（特に最も支援を必要とする地域）により多くを提供できる基盤を築くことにあります。」

導入規模と人材育成

• agenticな運用モデルをこの規模で構築するには、設計・運用・ガバナンスのできる人材が必要です。PwCは数十万の専門家へClaude展開を拡大します。
• 取り組みは共同Center of Excellenceと、30,000人の米国プロフェッショナル向けトレーニング・認定プログラムにより支えられます。
• 今年実施したAdvisory Leadership Exchangeでは5,000人以上のリーダーがアライアンスを体験し、Claude Codeをクライアントワークフローへ適用する早期導入者の波が生まれました。
• この協業はClaude Partner Network内でも最も深いコミットメントを示すものであり、今年サービス企業のAI導入支援に向けて行った1億ドル（$100 million）の投資の一環です。

既存ツールとの連携

• Claudeは社内AIアシスタントであるChatPwCですでに利用可能で、Finance、Supply Chain、Deal Makingの3つのAIインキュベーションポッドを用いたクライアント案件で本番稼働しています。
• Claude Coworkはスプレッドシート、ワードプロセッサ、プレゼンテーション等のツール内で直接動作し、AnthropicのModel Context Protocolを通じて企業データに接続します。

導入方法

• PwCのクライアントは担当のアカウントチームに問い合わせて展開オプションを相談できます。エンタープライズ向けの詳細は当社のEnterpriseページで確認してください。
• Claudeは世界で最も主要なクラウドサービス3社すべて（Amazon Bedrock、Google Cloud Vertex AI、Microsoft Azure）で利用可能な唯一のフロンティアモデルです。

詳細や導入相談は担当アカウントまでお問い合わせください。