Claude Partner Network の Services Track と Partner Hub のご紹介

ほぼすべての大企業が AI を本番運用に移行しており、多くの企業が重要な事実に気づいています：成功したパイロットは、ビジネスが運用できるシステムと同じではない、ということです。本当の仕事（そして本当のチャンス）は、統合、評価、そして人々の働き方が変わっていく過程にあります。だからこそ、AI 統合を正しく行っている企業は、以前に同じことをやった経験のあるパートナーとともに進めています。

3月に私たちは Claude Partner Network を立ち上げました。これは、パートナー向けトレーニング、技術サポート、共同マーケティングに対する 1 億ドル（$100 million）の投資を背景に、Claude を本番化するのを支援する企業向けのプログラムです。それ以降、40,000 社以上が参加申請し、10,000 人以上のコンサルタントが Claude 認定を取得しました。認定は個人に紐づく資格で、Claude を本番に導入・運用するための訓練を受けたことを示します。

世界最大級のプロフェッショナルサービス企業は自社の Claude 実務を構築しています。クライアント向けに本番導入するとともに、自社の従業員へも展開しています。例えば：

• Accenture は 30,000 人をトレーニング
• Cognizant は 約 350,000 人の従業員へ展開
• Deloitte は グローバルネットワークの 470,000 人に提供
• KPMG は 276,000 人超のワークフォースへ統合
• Infosys は業界別の Claude 駆動エージェントを構築
• PwC はまず米国チームで Claude Code と Cowork を展開し、数十万規模のグローバルワークフォースへ拡大予定

本日、顧客がこのエコシステムをより簡単にナビゲートできるようにする2つを発表します。

• Services Track：企業が実際に Claude を用いて構築・提供した実績を反映する階層構造
• Claude Partner Hub：パートナーがプログラム要件に対して自分たちがどの位置にいるかを正確に確認でき、顧客がプロジェクトの範囲に最も適した企業を見つけられるポータル

最良のパートナーは Claude に関する実践的な経験を持っています。彼らは新しいモデルを自社の仕事で先に使ってから顧客に提示します。こうすることで顧客に必要なことを伝える際に実体験に基づいて話すことができます。Services Track は、顧客が企業の Claude 導入支援能力に自信を持てるよう設計されています。

Services Track について

Services Track は企業の Claude 実務の深さを反映する 3 つの階層で構成されます。

• Select：パートナーシップの開始地点

  • 要件：少なくとも 10 名の active certified individuals、直近 12 か月で本番にデプロイされた joint customers が少なくとも 2 社、公開された customer story が少なくとも 1 件

• Preferred：より深い Claude 実務を持つ企業向け

  • 要件：少なくとも 100 名の active certified individuals、少なくとも 15 社のデプロイ済 joint customers、公開された customer story が少なくとも 3 件

• Global Premier：最も深い Claude 実務を持つ企業向けの最上位

  • 要件：少なくとも 1,000 名の active certified individuals、3 つ以上の地域に跨る少なくとも 100 社のデプロイ済 joint customers、公開された customer story が少なくとも 15 件、名前入りのエグゼクティブスポンサーを含む joint business plan

すべての企業は、10 人規模の AI ネイティブ企業であれグローバルコンサルティングファームであれ、同一の要件に基づいて測定されます。企業規模がハードルを下げたり階層を引き上げたりすることはありません。小規模な企業は、認定者を増やすことで階層を上げます。また、ラダー（階層）は導入と有効化（enablement）を数えるため、顧客を Claude に“本番稼働”させることを専門とする企業は早期に要件を満たせます。

• Certified practitioners（認定実務者）：その企業の何人が現在の Anthropic 認定を保持し、過去 90 日間に Claude を使用しているか。認定は企業ではなく個人に属し、Anthropic Partner Academy 試験で得られます。
• Customers running Claude in production：企業が Claude を用いて本番稼働させた顧客の数。
• Public endorsements of the firm’s work：公開されたカスタマーストーリーで企業の仕事を保証する顧客の数。

各社のダッシュボードは私たちが参照するのと同じ数値を表示し、四半期ごとにステータスを検証します。各階層の詳細な要件は claude.com/partners に掲載されています。

Claude Partner Hub について

Claude Partner Hub は、各パートナーが公開された要件に対して自社の立ち位置を日次で確認できるポータルです。顧客はここで Claude の専門知識を持つ最も適任の企業を見つけられます。

• パートナーの立ち位置（階層、認定チーム、顧客デプロイ、公開リファレンス）は Hub の公開ディレクトリで表示されるため、パートナーを評価する誰もがその企業が何を構築し提供しているかを確認できます。
• パートナーは Partner Hub を Claude に接続するために新しい MCP connector を利用できます。そこからパートナーシップに関する情報が会話のきっかけになります。例えば、"次の階層に対して自社はどの位置にいるか"、"登録済み案件の状況はどうか"、"何人のコンサルタントがアクティブな認定を持っているか" といった質問を Claude に投げ、回答に基づいてアクションを起こせます。

パートナーにとっての意味

Claude 実務を構築する企業にとって、このプログラムは実際の取り組みを評価し、計画立案に予測可能性をもたらすことを目的としています。すべてのパートナーに当てはまる重要な点は次の 4 つです。

• 自社の立ち位置が常に分かること

  • 企業は公開された要件に対する自社の立ち位置と、次の階層に必要なものを正確に確認できます。情報は Claude Partner Hub で日次更新されます。

• 実務構築と当社へのビジネス紹介は別々に評価されること

  • 階層の立ち位置は企業が構築した実務（認定実務者、本番デプロイ、公開リファレンス）を測ります。一方、新規ビジネスを Anthropic に紹介することは、リファーラルクレジットやディールプロテクションなど別のトラックで報酬が与えられます。企業は二者択一を迫られません。

• ラダーは事前に見えるスケジュールで動くこと

  • プロモーションは年 2 回、1 月 1 日と 7 月 1 日に処理されます（初年度は追加レビューとして 2026-10-01 にも実施）。企業が階層を下げられるのは年次レビューの 12 月 31 日のみで、その際も階層要件を満たさなくなった場合に限り、90 日前の通知と改善の機会が提供されます。例外規定は Program Guide に明記されています。

• 3 月に約束した $100 million はパートナートレーニング、専任の技術サポート、共有マーケティングに充てられること

  • 今参加する企業は、今後導入される新しい認定に優先的にアクセスできます。

今後の予定

• 特定の業界・ユースケースに特化したスペシャリゼーションと、パートナーのデプロイが増えるにつれて報酬も増える仕組みを導入予定です。
• 参加の開始は無料です。企業は Anthropic Partner Academy（認定試験を含む）へのアクセスを得られ、階層付きパートナーは初回受験料の割引を受けられます。
• 新規申請企業は Registered（プログラムのエントリーレベル）から開始し、初期コミットメントとして最低 10 名の認定実務者が必要です。パートナーシップは Select から始まります。要件はすべての企業で同一です。

詳しくは claude.com/partners をご確認ください。