概要

KPMG（監査、税務、法務、アドバイザリーを提供する世界有数のプロフェッショナルサービス企業、138の国と地域で展開）は、Anthropicとグローバルな提携を発表し、Claudeを自社の事業基盤に組み込むことを明らかにしました。本提携により、KPMGはClaudeを社内外で利用される主要ソフトウェア「Digital Gateway」に埋め込み、まずは税務および法務向けの新ツールから展開します。また、KPMGの276,000人以上の従業員がClaudeにアクセス可能となります。AnthropicはKPMGをプライベート・エクイティ（PE）の優先パートナーに指名し、PEポートフォリオ企業向けにClaude搭載の新製品を共同で開発します。

KPMGとClaude

KPMGはさまざまな業界の組織が協働して変革・イノベーションを実現し、競争力を維持できるよう支援します。中核事業にAIを統合することはこの使命を推進するものであり、同時に信頼と慎重な対応が求められます。

「KPMGでは、業務のあり方を革新し再定義しています」と Bill Thomas（Global Chairman and CEO, KPMG International）は述べています。「Anthropicとのこのグローバル提携は、責任あるAIへの共通のコミットメントを反映しており、KPMG各社がクライアントと社員にこれらの能力をスケールする際に、セキュリティ、信頼、ガバナンスを優先します。」

「KPMGは正確性、説明責任、信頼が不可欠な業界で活動しており、AIにも同じ基準を適用しています。彼らはビジネス全体で276,000人にClaudeを展開し、税務やプライベート・エクイティのクライアント業務にも活用しています。さらにサイバーセキュリティ分野にも導入し、脆弱性の発見と修正に役立てています。これが全社的なAIへの取り組みの姿であり、私たちは彼らが選んだパートナーであることを誇りに思います」と Daniela Amodei（Co-founder and President, Anthropic）は述べています。

Claudeは276,000人以上のKPMG従業員に

クライアント向けプラットフォームに加え、KPMGの全従業員（276,000人以上）がClaudeにアクセスできるようになります。これは米国での2年にわたる社内導入（AI and Data Labsや社内チームでの採用）を踏まえた展開です。ロールアウトの拡大に伴い、KPMGとAnthropicは共有クライアントと協働して新しい提供価値を共同開発し、Claudeをより多くの業務機能に組み込むことで、従来は解けなかった課題の解決を支援します。

• サイバーセキュリティ：KPMGのTrusted AIフレームワークに沿って、重要システムの脆弱性を検出・修正するためにClaudeを活用します。

「我々のクライアントは正確性、判断、知識が最も重要な領域で私たちを頼りにしています」と Tim Walsh（Chair and CEO of KPMG US）は述べています。「AIは提供方法を変えています—信頼とイノベーションがこの新しい提供価値の核であり、Anthropicと協働してクライアントと社員に驚くべき価値を提供できることを誇りに思います。これは我々が行う最も重要な取り組みの一つです。」

Digital GatewayプラットフォームでのClaude活用

Digital GatewayはKPMGの主要なクライアント業務プラットフォームで、Microsoft Azure上に構築されています。ここにはKPMGの税務ノウハウ、独自ツール、クライアントデータが集約され、KPMGのプロフェッショナルが日常的に使用するAIツールを構築する場でもあります。

Claude CoworkおよびManaged Agentsを組み込むことで、KPMGの専門家とクライアントはプラットフォーム内で直接新しいAI機能を構築できます。従来は複数ツールやチャットウィンドウを行き来し、数週間を要していた作業が大幅に短縮されます。

• 例：税制改正に対応するAIエージェントの構築は以前は数週間を要し、複数のツール切替が必要でしたが、CoworkとManaged Agentsが統合されたDigital Gatewayでは数分で同等の機能を実現できるようになったと報告されています（Rema Serafi, Vice Chair, Tax at KPMG US）。

プライベート・エクイティ（PE）向けの優先パートナー

PEファームはAIがポートフォリオ企業の運営を再構築すると見込んでいます。KPMGはClaudeおよびAnthropicのエージェントをポートフォリオ企業に導入する際の優先コンサルタントに位置付けられ、Claudeへの直接アクセスを通じて責任ある形で新しいAI駆動の製品、プロセス、サービスを構築する支援を行います。

この取り組みはポートフォリオ企業内部の従業員や開発者に向けられます。成功を支援するために、KPMGはPE向けの新たな提供群を開発しており、その中には古いITシステムのモダナイズを加速し、AI対応技術を従来より短期間で導入可能にするKPMG Blaze（Claude Codeを埋め込める機能を含む）があります。

「Human in the loop（人間の関与）」の実践

KPMGとUT AustinのMcCombs School of Businessによる共同研究は、AI導入の価値が単なる技術導入だけでなく、技術と併走して人が何をするかに依存することを明らかにしています。

「組織はAI使用時に『Human in the loop』を維持するとよく言いますが、KPMGとUT Austinの研究はその『人間』が具体的に何をすべきかを明確にします」と Ethan Burris（Senior Associate Dean for Academic Affairs, McCombs School of Business at UT Austin）は述べています。

• 研究の示唆：最大の価値は技術導入そのものだけでなく、従業員が判断を下す方法、ワークフローの設計、技術とのインターフェース、AIの出力評価、AIとともに意思決定を行うやり方に依存する。

重要な業務にAIが深く組み込まれるにつれて、責任ある導入には高機能な技術とともに、人間の役割に関する明確な理解が必要になります。

導入方法

• KPMGのクライアントは、自社のKPMGアカウントチームに連絡して、Digital Gateway内のClaudeが自社ビジネスにどのように適用できるかを相談してください。
• 企業向けの詳細はEnterprise pageを参照し、開発者はAnthropic APIをclaude.com/platform/apiで利用できます。