新しい Gemini ツールで時間を節約し、ビジネスを成長させる

Vishnu Sivaji — Senior Director, Gemini App

要約：Google Business Profile を Gemini に接続すると、ブランドや顧客データを理解したパーソナルな AI アシスタントが利用できます。Business notebooks を使ってワークフローを整理し、重要なタスクを追跡し、ビジネス固有のコンテキストに基づいたコンテンツを生成できます。これらの更新は今月グローバルに展開され、時間短縮と業務管理の効率化に役立ちます。

要約は Google AI によって生成されました。生成AI は実験的です。

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概要

中小企業は世界経済の原動力ですが、経営者は限られた時間で多くの役割を兼務しがちです。AI はチームの拡張として大きな可能性を持ちますが、本当に役立つにはブランドの声やコンテキストを記憶しておく必要があります。5月に発表した新しい Google AI 機能を踏まえ、Google for Brazil のステージで発表した Gemini の新機能を紹介します。今月から順次グローバル展開され、Gemini があなたのビジネスをネイティブに理解するパートナーになります。

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Google Business Profile を Gemini に接続

Google Business Profile は、Google 検索やマップ上でのデジタルな店舗表示、顧客レビューによる信頼構築、予約・注文・販売などの顧客行動促進に役立ちます。今回、Gemini にビジネス向けの新機能を追加し、まずは Google Business Profile と直接接続できるようにします。数週間のうちに、ワンタップで安全に接続できるようになります。

接続すると、Gemini はあなたの実際の事業コンテキスト（顧客レビュー、顧客からの質問、パフォーマンスデータなど）にアクセスできるようになり、以下のような具体的なサポートが可能になります：

• インサイトをアクションに変換：
  • 「今月のビジネスの状況はどうだった？」と尋ねると、検索インプレッション、経路リクエスト、通話データ、顧客エンゲージメントなどの実データを分析できます。
• レビュー管理の効率化：
  • 「最新のレビューへの返信を手伝って」と頼むと、顧客が残した具体的なフィードバックを参照し、ブランドの声に合わせた高度にカスタマイズされた下書きを作成します。
• リアルタイムのプロフィール更新：
  • 営業時間の更新、季節の案内投稿、プロフィールの不足点の特定などをシームレスに行えます。

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Business notebooks で先手を打つ

ビジネス運営では、整理とタイミングが重要です。ワークフローを一元管理するために、Business notebooks を導入します。Notebooks はチャット、情報ソース、そして Google Business Profile やウェブサイトをまとめて管理するフォーカスされたスペースです。Gemini はこれらの情報を参照できるため、中断した会話をそのまま再開できます。

この知識ベースのコア価値は、あなたの固有のコンテキストに基づいている点です。その理解により、以下が可能になります：

• ビジネストレンドの迅速な分析
• ブランドにマッチしたクリエイティブ資産の生成
• 顧客レビューに基づく次のアイデアのブレインストーミング

Business notebooks は開いた瞬間に重要なインサイトを能動的に表示し、実行可能なステップを推奨します。主な機能：

• プロアクティブなアラート：未回答の顧客質問や設定されていない祝日営業時間など、重要なアクション項目を表示します。
• テーラードされた提案：地域市場に基づく価格設定やポジショニングなど、日々の運用最適化に役立つ根拠のある提案を提示します。
• 実行の効率化：キャンペーンのアイデアから実行までを素早く移行でき、クリエイティブ案の作成やパフォーマンス指標の分析が行えます。

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ロールアウトと今後の予定

Google Business Profile の統合と Business notebooks は今月から順次グローバル展開を開始します。すべての中小企業オーナーが AI の利点を最大限に活用できるよう、近く Workspace と Gemini の特別オファーも用意する予定です。

今すぐ Gemini アプリを開いて Business Profile を接続し、ビジネス専用に構築された AI を体験してください。

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要約は Google AI によって生成されました。生成AI は実験的です。