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OpenAIOpenAI NewsMay 4, 2026, 9:00 PM

OpenAI and PwC collaborate to reimagine the office of the CFO

A condensed section focused on the key takeaways first.

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OpenAIClaude

Quick Digest

Summary

A condensed section focused on the key takeaways first.

openaienmodel: gpt-5-mini-2025-08-07

OpenAI and PwC collaborate to reimagine the office of the CFO

ai-agentsfinancecfoautomationgovernanceconnectors

Key Points

  • AI agents for core finance workflows
  • OpenAI finance as customer zero
  • Focus on governance and cost visibility

Summary

OpenAI and PwC are partnering to build and deploy agentic AI for core finance workflows (planning, forecasting, reporting, procurement, payments, treasury, tax, accounting close). The collaboration focuses on production-ready implementations—using OpenAI Finance as "customer zero"—and combines OpenAI models and tools (Codex, Workspace Agents, Skills, Connectors) with PwC's finance transformation, controls, and implementation expertise.

Key Points

  • Target workflows: procurement, contract review, spend tracking, forecasts, reporting, exceptions and month/quarter close support.
  • Technical building blocks: Codex for tooling and scripts, Workspace Agents to operationalize workflows, Skills/Connectors for approved processes and system context.
  • Operational emphasis: governance, human-in-the-loop controls, runtime controls, visibility into AI usage (token consumption, projected spend) and enterprise cost governance.
  • Production learnings: OpenAI reports 5× contract processing with Codex and 200+ investor interactions handled via IR-GPT during a fundraise.
  • PwC contribution: helps move prototypes to production with controls, change management, and implementation in real enterprise environments.

Practical guidance for engineers

  • Start from customer-zero patterns: reuse OpenAI finance agent designs and telemetry models where applicable.
  • Integrate Connectors and Skills to enforce approved processes and to pull verified enterprise context from ERP, contract systems, and reporting tools.
  • Implement human-in-loop checkpoints for policy exceptions, approvals, and high-risk decisions; log decisions for auditability.
  • Add runtime controls and monitoring: track token consumption, API usage, exception rates, and projected spend; expose dashboards for finance owners.
  • Use Codex to automate repetitive code tasks (dashboards, spend-tracking, exception management) and iterate quickly with tests and feature flags.
  • Define success metrics early: throughput (e.g., contracts/hour), error/exception rates, time-to-close, and cost per workflow.

Next steps

  • Prototype one high-value workflow (procurement or contract review) with end-to-end Connectors, Skills, and human approvals.
  • Instrument usage and cost telemetry, then iterate controls and guardrails before scaling across other finance areas.

Full Translation

Translations

A translation section that keeps the flow of the original article.

openaijamodel: gpt-5-mini-2025-08-07

OpenAIとPwC、CFOオフィスの再構想で協業

概要

ファイナンスチームは、組織が計画を立て、資本を配分し、リスクを管理し、意思決定を行う中心に位置しています。増大する要求に対応するため、PwCとOpenAIは協業し、ワークフローを自動化し、システム間で連携を取り、リスクやインサイトを可視化し、強固なガバナンスと人的監督のもとでより良い意思決定を支援するAIエージェントを使って、CFOオフィスを再構想する取り組みを進めています。

共に、計画・予測・報告から調達、支払、トレジャリー、税務、会計クローズに至るまで、ファイナンスの主要なオペレーティングリズムを中心にAIエージェントを構築しています。今回の協業が特に注目されるのは、理論上の設計にとどまらず、現実の業務環境で構築している点です。たとえば、OpenAIのファイナンス組織内に調達エージェントを構築し、その知見を他のコアファイナンスワークフローに適用しています。

実世界でのエージェント構築

OpenAIはすでに自社のファイナンス組織でAIエージェントを適用しており、ChatGPTやCodexといったツールを用いて、インベスター・リレーションズ、トレジャリー、税務、報告、コーポレート開発、契約レビューなどのワークフローを支援してきました。PwCとOpenAIはこれらの知見を基に、他のCFOが自社組織でAIエージェントを適用する支援を行います。

実際の支援例:

  • 繰り返し発生する作業の自動化
  • システム間でのコンテキスト連携
  • 明確なガバナンスと人の監督による意思決定支援
  • 支払や例外の監視、契約や請求書のポリシー照合、事業環境の変化に応じた予測の更新
  • 報告資料の作成、月次や四半期決算前にリスクを洗い出す機能

技術面では、Codexがダッシュボード、支出トラッカー、例外管理システムなどワークフローの裏側にあるツールの構築・適応を支援します。Workspace Agentsは既存のツール群でチームがワークフローを反復可能にする役割を果たし、SkillsとConnectorsはエージェントが承認されたプロセスに従い、適切なエンタープライズコンテキストで動作することを助けます。

PwCはこれらのワークフローをプロトタイプから実際の企業環境で本番稼働させるための、ファイナンス変革、コントロール、導入の専門知識を提供します。エージェント化されたワークフローがスケールするにつれ、CFOはAI利用状況、トークン消費、予測支出の可視化も必要になります。これはファイナンスチームが他の企業運用コストと同様に採用をガバナンスするためです。

PwCとOpenAIは、AIネイティブなファイナンスから得た社内の学びを、CFOが組織全体でエージェントワークフローを展開するための実践的な道筋に変えています。

OpenAIは「カスタマーゼロ」

OpenAIのファイナンス組織は、ファイナンス業務にAIエージェントを適用するための“customer zero（カスタマーゼロ）”として機能しており、その本番環境を使って、エンタープライズ規模のワークフロー、ガバナンスモデル、ランタイムコントロール、および人とエージェントの協働パターンを検証しています。

OpenAIのファイナンスチームは既に以下のような実成果を確認しています:

  • Codexを用いて、同規模のチームで契約処理を5倍に増やした
  • IR-GPTを使用して、最近の資金調達期間中に200件以上の投資家対応を管理した

この協業を通じて、PwCとOpenAIはこれらの知見を活かし、より多くの企業がCFOオフィスを近代化する手助けを行います。PwCはファイナンス変革、コントロール、導入の専門性を提供し、OpenAIはモデルと製品機能を提供して、ファイナンスチームが既に使用しているプラットフォーム上でエージェントワークフローを構築、適応、ガバナンスできるようにします。

引用

「ファイナンスは転換点にあり、組織はプロセス効率からインテリジェントで意思決定に中心を置くオペレーションへと移行しています。OpenAIとの協業を通じて、我々はエージェント型AIをファイナンス機能の中核に組み込み、より先回りしたインサイト、強固なコントロール、より適応力のある運用モデルを実現する支援をしています。」

— Tyson Cornell, US Advisory Leader, PwC

Author: OpenAI

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