STADLERが230年の歴史を持つ企業でナレッジワークを変革

2026年3月27日

650名の従業員全体にChatGPTを導入し、数時間のナレッジワークを数分に短縮—企業全体でスピード、品質、意思決定を向上させる。

企業規模: 中規模市場
地域: ヨーロッパ・英国
業界: 製造業
製品: ChatGPT

成果

• 125+ カスタムGPTを作成
• 30-40% 一般的なナレッジタスクの時間短縮
• 2.5倍 平均的な初稿作成時間の高速化
• 85%以上 日次アクティブ利用率

産業遺産からデジタル活用へ

STADLERは230年以上の歴史を持つ家族経営企業で、世界のリサイクル業界向けの自動廃棄物選別プラントを専門としています。世界中で650名以上の従業員を擁し、各国の持続可能性と循環経済目標の推進において重要な役割を果たしています。

共同CEOのJulia Stadlerの指導の下、同社は近代化への先進的なアプローチを採用し、AIを日常業務に組み込んで中核的な生産性レイヤーとして活用しています。

2023年以降、STADLERは明確な原則を追求しています：コンピューターで作業するすべての従業員は、スピード、品質、コラボレーションを向上させるためにAIを使用すべきである。

「多くのチームで、人々は生の知識を使用可能なアウトプットに変換することに多くの時間を費やしていました—要約、翻訳、下書き作成。より良い方法があるはずだと分かっていました。」
—Julia Stadler、共同CEO

AIを企業全体の生産性レイヤーに変換

STADLERはこの摩擦を取り除くためにOpenAIのChatGPTを採用し、その出力品質、スピード、即座の使いやすさを理由に選択しました。代替案を評価した結果、ChatGPTは一貫してより構造化され、文脈を理解し、実用的に有用な結果を提供しました。同様に重要なことは、即座の価値を可能にしたことです—チームは初日から使用可能なアウトプットを生成し始めることができました。

展開はボトムアップの実験とトップダウンのサポートを組み合わせました。従業員はユースケースを探索することを奨励され、一方でリーダーシップは企業全体のアクセス、トレーニング、明確なガードレールを提供しました。

現在、ChatGPTはほぼすべての機能に組み込まれています：

• エンジニアリング・データチーム - 分析、コードサポート、パフォーマンス評価に使用
• プロジェクト・管理チーム - カスタムGPTを使用してプロセスを構造化し、ドキュメンテーションを改善
• マーケティングチーム - 複雑な技術知識を明確なグローバルコミュニケーションに翻訳
• 全チーム - 下書き作成、要約、調査、構造化思考に使用

STADLERは125以上のカスタムGPTを作成し、特に翻訳とメールワークフローで強い採用を見せています。

「まともな初版を得るのに半日必要だった状況から、20分で堅実な下書きを作成し、それを改善できるようになりました」とJulia Stadlerは述べています。

「ChatGPTは単なる執筆ツールではありません—アイデアを構造化し、私たちの働き方を加速させる思考パートナーです。」
—Dr. Bastian Küppers、プロセスエンジニアリング責任者

白紙からビジネスインパクトへ

影響は即座に測定可能でした。かつて数時間かかっていたタスク—文書の下書き作成、情報の要約、コミュニケーションの準備—が今では数分で完了します。ゼロから始める代わりに、従業員は構造化されたアウトプットから始めて、改良、意思決定、より高価値な作業に集中します。

主な成果には以下が含まれます：

• 要約やドキュメンテーションなどの一般的なナレッジタスクで30-40%の時間短縮
• 平均で2.5倍高速な初稿作成時間、ソーシャルメディアなどの大量使用ケースでは最大6倍の加速
• 85%以上の日次アクティブ利用率、従業員が1日に複数回利用
• 構造化されたインサイトへの迅速なアクセスによるより速い意思決定
• 明確性、一貫性、構造の改善によるより高品質なアウトプット
• 複雑なタスクの開始と完了を容易にする摩擦の軽減

「最も意味のあるシグナルは、人々がどれだけ頻繁にそれに戻ってくるかです。従業員が求められることなく1日に複数回使用するとき、それが真の価値を提供していることが分かります。」
—Raphael Fricker、IT責任者

効率性の向上を超えて、STADLERはチームの働き方のより広範な変化を見ています。従業員はますますChatGPTを使用して思考を明確にし、アイデアを探索し、複雑な問題を構造化しています。生産性ツールとして始まったものが認知ツールになりました。

次のステップ：アシスタントから実行レイヤーへ

STADLERは現在、AIが支援を超えて実行へと進化することを見据えています。次の段階は、AIエージェントを中核ワークフローに統合することです—情報を収集し、アウトプットを生成し、基準に対して検証し、承認のために作業をルーティングできるシステムです。

2世紀以上の歴史を持つ企業にとって、変革はすでに明確です。AIを日常業務に組み込むことで、STADLERはより大きなスピード、俊敏性、知性で運営し、グローバル組織全体で新しいレベルの生産性を解き放っています。

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