発行日: 2026-05-22
概要
Virgin AtlanticはCodexを活用してテストカバレッジを強化し、リファクタリングを加速させ、顧客向けソフトウェアをより高い信頼性でリリースしています。
- 会社規模: Enterprise
- 地域: Europe & UK
- 業界: Travel
- 製品: Codex
- レガシーリファクタでのコードベースサイズ削減: 78–80%
- 新アプリのユニットテスト網羅率: ~100%
- レガシーコードベースのリファクタにかかる時間: 30分(以前は2週間)
クリスマス需要に間に合わせたローンチ
Virgin Atlanticは、旅行需要がピークになるクリスマスに向けて改修したモバイルアプリをローンチしました。これはソフトウェアのバグが発生すると影響が大きい、最もリスクの高い時期の一つです。
「私たちは運航する航空会社なので、アプリをいつ本番公開するかには非常に慎重でなければなりません。お客様はこのアプリでチェックインを行い、飛行機に搭乗します。」
— Neil Letchford, Vice President, Digital Engineering
Codexの助けを借りて、チームはほぼ完全なユニットテスト網羅率で、ローンチ時のP1欠陥ゼロを達成しました。
「お客様の手に渡る前にアプリの品質を高めるためにCodexを活用できたことは、私たちにとってゲームチェンジャーでした。」
— Neil Letchford
ロールアウトの成功
Virgin Atlanticはベータ版をクリスマス期間中に公開し、数週間後に本番運用を開始しました。Letchfordはテストカバレッジによる品質向上が決定的だったと述べています。期限のあるローンチではスコープ削減やテストの妥協が起こりがちですが、Codexはそれを逆転させました。結果として、ローンチ時にP1チケットはゼロでした。
「リーダーシップチームに対して『ローンチはすべてグリーンです』と説明できるのは非常に説得力があります。これは私たちにとって新しいことで、Codexを使っているときは遅延が発生しません。」
モバイルアプリ以外への波及効果
同様の改善はレガシーコードにも現れています。長年保守してきたコードベースが、数週間ではなく数時間でリファクタできるようになっています。Letchfordは「一部ではコードベースサイズが78〜80%削減されている」と報告しています。
開発速度は配信プロセスの他の部分を上回り始めています。あるスプリントでは、フロントエンドのリード開発者(Codexのヘビーユーザー)がFigmaプロトタイプからバックエンドをスタブ化した完全なフロントエンドアプリを1週間で作成しました。
「スクラムマスターからの不満は、バックエンドのチケットすら準備できていなかったことでした。」
— Neil Letchford
データ側でも同様の加速が起きています。Richard Masters(VP of Data and AI)は、Codexによってデータベースのコアデータウェアハウスへの移行がアンロックされ、リスクが低減されたと述べています。分析チームは社内アプリのプロトタイプを直接データウェアハウス上で素早く作成できるようになり、ワークショップ内で数時間でプロトタイプを作れるケースもあります。
「ネットワーク計画、顧客体験、エンジニアリング&メンテナンスの各チームが、中央のData and AIチームを経由せずに自分たちで内部アプリを構築しています。」
— Richard Masters, Vice President, Data and AI
Letchfordはさらにこう述べています:
「リファクタリングの領域では、2週間かかっていた作業が今では約30分から1時間になることを見ています。」
次の課題
Codexは、ゲートでお客様が使うアプリから、それを支えるデータプラットフォームまで、Virgin Atlanticのソフトウェア提供の在り方を変えつつあります。Letchfordが次に考えているのは、エンジニアリングが速くなることに対して配信プロセス全体をどのようにスケールさせるかです。
「ポケットごとではなく、ソフトウェア開発ライフサイクル全体でこれを拡大していくにはどうすればよいか。非常に興味深く、良い問題です。」
— Neil Letchford
Mastersはさらに、Codexの軌道は純粋なエンジニアだけを対象にするものから、より広く誰もが使える実用的なツールへと進化していると述べています。
「Codexの方向性はエンジニアだけを想定するものを越え、誰もが使う本当のツールになりつつあります。」
— Richard Masters
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